อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

เราวางกฎเกณฑ์ไว้ตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงกฎการเล่นเกมและการยกเลิกบัญชี ทุกข้อกำหนดเขียนขึ้นภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

กฎบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินเงื่อนไขการเล่นเกมสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย
beo777 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ ข้อมูลเหล่านี้เข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่เลือก และตั้งค่าการแสดงผล คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของเว็บ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในหน้านโยบายคุกกี้ของเรา
ความปลอดภัยของบัญชี คุณรับผิดชอบรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเอง อย่าแชร์ให้ผู้อื่นและอย่าเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเปลี่ยนรหัsผ่านทันทีและแจ้งเราผ่านแชทสด
สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วันทำการตามกฎหมายท้องถิ่น
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจบางส่วนหรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือร้องเรียนเรื่องการบังคับใช้กฎ เราเตรียมช่องทางติดต่อไว้ให้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณภายใต้ข้อกำหนดและช่วยดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาแล้วเลือกหัวข้อ ข้อกำหนดและนโยบาย ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและอธิบายข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎบัญชี นโยบายการฝาก-ถอน หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนดำเนินการภายในสองวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก ศูนย์ช่วยเหลือและนโยบาย คุณจะเจอคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารฉบับเต็ม และฟอร์มส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้มักสงสัยเรื่องสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล กฎการฝาก-ถอน และวิธีติดต่อเมื่อมีปัญหา เราเลือกคำถามที่ถูกถามบ่อยสุดมาตอบไว้ตรงนี้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการส่งมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้เลย

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ เราจะส่งไฟล์ให้ภายในสิบสี่วันทำการ

ข้อกำหนดนี้ป้องกันการฟอกเงินและการใช้บัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบชื่อเจ้าของบัญชีกับเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมา หากชื่อไม่ตรงกันเราจะระงับการถอนเงินและขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ

คลิกลิงก์ ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วกรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตหรือรหัส OTP ใหม่ไปให้ทันที หากยังไม่ได้รับภายในสองนาทีตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ เราจะปิดการเข้าถึงภายในสองวันทำการและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือบริการใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่ประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต